Privatumo pranešimas
Šis pranešimas paaiškina, kaip Twilper tvarko asmens duomenis, kai naudojiesi Online Brief Versturen arba SendLetter.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 11 d.
1. Duomenų valdytojas
Twilper, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Nyderlandai, prekybos registro numeris 98440217, PVM kodas NL005332508B94 yra duomenų valdytojas. Dėl asmens duomenų rašyk adresu privacy@onlinebriefversturen.nl arba privacy@sendletter.eu.
2. Duomenys ir tikslai
Tvarkome paskyros ir kontaktinius duomenis, siuntėjo ir gavėjo adresus, laiškų turinį ir įkeltus dokumentus, užsakymo ir būsenos duomenis, mokėjimų nuorodos numerius bei būtinus techninius žurnalus. Naudojame juos, kad įvykdytume sutartį, pagamintume ir pristatytume laiškus, suteiktume pagalbą, užkirstume kelią sukčiavimui ir gedimams bei įvykdytume mokestines ir kitas teisines pareigas.
Jei pasirenki rašymo asistentą, tavo nurodymai keliauja į DeepSeek, kad būtų parengtas juodraštis. Nenaudok šios funkcijos jautriems duomenims, kurie juodraščiui nėra reikalingi.
3. Gavėjai ir perdavimas už EEE ribų
Atskleidžiame tik tai, kas būtina, savo spausdinimo ir pašto partneriams, mokėjimų tiekėjui Stripe, el. pašto tiekėjui Resend bei prieglobos ir duomenų bazės tiekėjams. Google gauna matavimo ir reklamos duomenis pagal tavo pasirinkimą dėl slapukų. Kai kurie tiekėjai gali tvarkyti duomenis už EEE ribų remdamiesi sprendimu dėl tinkamumo, standartinėmis sutarčių sąlygomis arba kitu galiojančiu perdavimo mechanizmu, kai to reikalaujama.
Asmens duomenų neparduodame ir laiškų turinio reklamai nenaudojame.
4. Saugojimas ir saugumas
Užbaigto laiško turinį ir failus ištriname per 365 dienas. Išsaugotus juodraščius ištriname po 180 neveiklumo dienų, o apleistus įkeltus failus - po 7 dienų. Sutvarkytus gaunamus laiškus ištriname po 30 dienų, o nesutvarkytus - per 180 dienų. Daugkartiniai šablonai lieka tol, kol jų neištrini. Sąskaitas, mokėjimus, didžiosios knygos įrašus ir būtinus užsakymų dokumentus saugome ne ilgiau kaip septynerius metus.
Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, tarp jų šifruotus ryšius ir ribotą prieigą. Nė viena internetinė paslauga negali pašalinti visos rizikos.
5. Slapukai ir matavimas
Būtini slapukai įsimena kalbą, seansą ir pasirinkimą dėl slapukų. Google Analytics ir Google Ads paleidžiami atsisakymo režimu. Statistikos ir reklamos saugyklą įjungiame tik tau taip pasirinkus, o patį pasirinkimą pakeisi poraštėje per „Slapukų nuostatos“.
6. Tavo teisės
Gali prašyti prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo ar perkeliamumo, nesutikti su tvarkymu ir bet kada atšaukti sutikimą. Rašyk aukščiau nurodytu privatumo adresu; galime paprašyti pagrįstai patvirtinti tapatybę.
Taip pat gali pateikti skundą Nyderlandų duomenų apsaugos institucijai arba savo gyvenamosios vietos priežiūros institucijai.