Integritetspolicy

Twilper, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Nederländerna, handelsregisternummer 98440217, momsregistreringsnummer NL005332508B94 är personuppgiftsansvarig. Kontakta privacy@onlinebriefversturen.nl eller privacy@sendletter.eu i frågor om personuppgifter.

Vi behandlar konto- och kontaktuppgifter, avsändar- och mottagaradresser, brevens innehåll och uppladdade dokument, order- och statusuppgifter, betalningsreferenser samt nödvändiga tekniska loggar. Vi använder detta för att fullgöra avtalet, producera och leverera brev, ge support, förebygga bedrägerier och driftstörningar samt uppfylla skattemässiga och andra rättsliga skyldigheter.

Väljer du skrivassistenten skickas dina instruktioner till DeepSeek för att utkastet ska kunna skapas. Använd inte den funktionen för känsliga uppgifter som utkastet inte behöver.

Vi lämnar bara ut det som behövs till våra print- och postpartner, betalleverantören Stripe, e-postleverantören Resend samt våra hosting- och databasleverantörer. Google tar emot mät- och annonsuppgifter i enlighet med ditt cookieval. Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EES med stöd av ett beslut om adekvat skyddsnivå, standardavtalsklausuler eller någon annan giltig överföringsgrund, där det krävs.

Vi säljer inga personuppgifter och använder inte brevens innehåll till annonsering.

Vi raderar innehållet och filerna för ett avslutat brev inom 365 dagar. Sparade utkast raderas efter 180 dagars inaktivitet och övergivna uppladdningar efter 7 dagar. Hanterad inkommande e-post raderas efter 30 dagar och ohanterad e-post inom 180 dagar. Återanvändbara mallar ligger kvar tills du själv tar bort dem. Fakturor, betalningar, reskontraposter och nödvändig orderdokumentation sparar vi i upp till sju år.

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, bland annat krypterade förbindelser och begränsad åtkomst. Ingen nättjänst kan utesluta varje risk.

Nödvändiga cookies kommer ihåg språk, session och cookieval. Google Analytics och Google Ads startar i ett läge där samtycket är nekat. Lagring för statistik och annonsering tillåts först när du väljer det, och valet ändrar du via ”Cookieinställningar” längst ner på sidan.

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet, invända mot behandlingen och när som helst återkalla ditt samtycke. Mejla till integritetsadressen ovan; vi kan be om rimlig kontroll av din identitet.

Du kan också klaga hos den nederländska dataskyddsmyndigheten eller hos tillsynsmyndigheten i det land där du bor.