Fortsätt

Integritetspolicy

Den här policyn förklarar hur Twilper behandlar personuppgifter när du använder Online Brief Versturen eller SendLetter.

Senast uppdaterad: 11 augusti 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Twilper, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Nederländerna, handelsregisternummer 98440217, momsregistreringsnummer NL005332508B94 är personuppgiftsansvarig. Kontakta privacy@onlinebriefversturen.nl eller privacy@sendletter.eu i frågor om personuppgifter.

2. Uppgifter och ändamål

Vi behandlar konto- och kontaktuppgifter, avsändar- och mottagaradresser, brevens innehåll och uppladdade dokument, order- och statusuppgifter, betalningsreferenser samt nödvändiga tekniska loggar. Vi använder detta för att fullgöra avtalet, producera och leverera brev, ge support, förebygga bedrägerier och driftstörningar samt uppfylla skattemässiga och andra rättsliga skyldigheter.

Väljer du skrivassistenten skickas dina instruktioner till DeepSeek för att utkastet ska kunna skapas. Använd inte den funktionen för känsliga uppgifter som utkastet inte behöver.

3. Mottagare och överföring utanför EES

Vi lämnar bara ut det som behövs till våra print- och postpartner, betalleverantören Stripe, e-postleverantören Resend samt våra hosting- och databasleverantörer. Google tar emot mät- och annonsuppgifter i enlighet med ditt cookieval. Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EES med stöd av ett beslut om adekvat skyddsnivå, standardavtalsklausuler eller någon annan giltig överföringsgrund, där det krävs.

Vi säljer inga personuppgifter och använder inte brevens innehåll till annonsering.

4. Lagring och säkerhet

Vi raderar innehållet och filerna för ett avslutat brev inom 365 dagar. Sparade utkast raderas efter 180 dagars inaktivitet och övergivna uppladdningar efter 7 dagar. Hanterad inkommande e-post raderas efter 30 dagar och ohanterad e-post inom 180 dagar. Återanvändbara mallar ligger kvar tills du själv tar bort dem. Fakturor, betalningar, reskontraposter och nödvändig orderdokumentation sparar vi i upp till sju år.

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, bland annat krypterade förbindelser och begränsad åtkomst. Ingen nättjänst kan utesluta varje risk.

5. Cookies och mätning

Nödvändiga cookies kommer ihåg språk, session och cookieval. Google Analytics och Google Ads startar i ett läge där samtycket är nekat. Lagring för statistik och annonsering tillåts först när du väljer det, och valet ändrar du via ”Cookieinställningar” längst ner på sidan.

6. Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet, invända mot behandlingen och när som helst återkalla ditt samtycke. Mejla till integritetsadressen ovan; vi kan be om rimlig kontroll av din identitet.

Du kan också klaga hos den nederländska dataskyddsmyndigheten eller hos tillsynsmyndigheten i det land där du bor.

Advertising measurement with OpenAI

If you consent to marketing cookies, we remember a click on a ChatGPT ad for up to 30 days. After a real payment, we share the click reference, a unique event reference, timestamp, our website domain and the amount paid in euros with OpenAI to measure advertising results. We do not share letter contents, recipient addresses or email addresses for this purpose. Attribution is stored on our server and cleared no later than seven days after the measurement period. You can withdraw consent through Cookie preferences; new measurement and pending event delivery then stop.