Izjava o zasebnosti

Twilper, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Nizozemska, matična številka 98440217, identifikacijska številka za DDV NL005332508B94 je upravljavec podatkov. Glede osebnih podatkov piši na privacy@onlinebriefversturen.nl ali privacy@sendletter.eu.

Obdelujemo podatke o računu in kontaktne podatke, naslove pošiljatelja in prejemnika, vsebino pisem in naložene dokumente, podatke o naročilu in statusu, sklice plačil ter nujne tehnične dnevnike. Uporabljamo jih, da izpolnimo pogodbo, izdelamo in dostavimo pisma, nudimo podporo, preprečujemo goljufije in motnje ter izpolnjujemo davčne in druge zakonske obveznosti.

Če izbereš pomočnika za pisanje, gredo tvoja navodila v DeepSeek, da iz njih nastane osnutek. Te funkcije ne uporabljaj za občutljive podatke, ki za osnutek niso potrebni.

Razkrijemo samo tisto, kar je nujno, in sicer našim tiskarsko-poštnim partnerjem, ponudniku plačil Stripe, ponudniku e-pošte Resend ter ponudnikom gostovanja in zbirke podatkov. Google prejme podatke o merjenju in oglaševanju v skladu s tvojo izbiro glede piškotkov. Nekateri ponudniki lahko podatke obdelujejo zunaj EGP na podlagi sklepa o ustreznosti, standardnih pogodbenih klavzul ali drugega veljavnega mehanizma prenosa, kadar je ta potreben.

Osebnih podatkov ne prodajamo in vsebine pisem ne uporabljamo za oglaševanje.

Vsebino in datoteke zaključenega pisma izbrišemo v 365 dneh. Shranjene osnutke izbrišemo po 180 dneh nedejavnosti, opuščene naložene datoteke pa po 7 dneh. Rešeno dohodno e-pošto izbrišemo po 30 dneh, nerešeno pa v 180 dneh. Predloge za večkratno uporabo ostanejo, dokler jih ne izbrišeš. Račune, plačila, knjigovodske zapise in nujne evidence naročil hranimo največ sedem let.

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, med drugim šifrirane povezave in omejen dostop. Nobena spletna storitev ne more odpraviti vsakega tveganja.

Nujni piškotki si zapomnijo jezik, sejo in izbiro glede piškotkov. Google Analytics in Google Ads se zaženeta v načinu zavrnjene privolitve. Shranjevanje za statistiko in oglase vklopimo šele po tvoji izbiri, samo izbiro pa spremeniš prek „Nastavitve piškotkov“ v nogi strani.

Zahtevaš lahko dostop, popravek, izbris, omejitev ali prenosljivost podatkov, ugovarjaš obdelavi in kadar koli prekličeš privolitev. Piši na zgornji naslov za zasebnost; lahko prosimo za razumno potrditev identitete.

Pritožiš se lahko tudi pri nizozemskem organu za varstvo osebnih podatkov ali pri nadzornem organu v državi, kjer živiš.