Tovább

Adatvédelmi tájékoztató

Ebből a tájékoztatóból megtudod, hogyan kezeli a Twilper a személyes adatokat, amikor az Online Brief Versturen vagy a SendLetter szolgáltatást használod.

Utoljára frissítve: 2026. augusztus 11.

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő a Twilper, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Hollandia, kereskedelmi kamarai nyilvántartási szám 98440217, adószám NL005332508B94. Személyes adatokkal kapcsolatban írj a privacy@onlinebriefversturen.nl vagy a privacy@sendletter.eu címre.

2. Az adatok és a célok

Kezeljük a fiók- és kapcsolattartási adatokat, a feladó és a címzett címét, a levelek tartalmát és a feltöltött dokumentumokat, a rendelési és állapotadatokat, a fizetési hivatkozásokat, valamint a szükséges technikai naplókat. Mindezt azért, hogy teljesítsük a szerződést, előállítsuk és kézbesítsük a leveleket, támogatást nyújtsunk, megelőzzük a csalást és az üzemzavarokat, továbbá eleget tegyünk az adójogi és egyéb jogszabályi kötelezettségeinknek.

Ha az író asszisztenst választod, az utasításaid a DeepSeekhez kerülnek, hogy elkészüljön a vázlat. Ne használd ezt a funkciót olyan érzékeny adathoz, amely a vázlathoz nem szükséges.

3. Címzettek és EGT-n kívüli adattovábbítás

Kizárólag a szükséges adatokat adjuk át a nyomdai és postai partnereinknek, a Stripe fizetési szolgáltatónak, a Resend levelezési szolgáltatónak, valamint a tárhely- és adatbázis-szolgáltatóinknak. A Google a sütikre vonatkozó választásodnak megfelelően kap mérési és hirdetési adatokat. Egyes szolgáltatók az EGT-n kívül is kezelhetnek adatot, ahol ez szükséges, megfelelőségi határozat, általános szerződéses klauzulák vagy más érvényes adattovábbítási mechanizmus alapján.

Személyes adatot nem adunk el, és a levelek tartalmát nem használjuk hirdetéshez.

4. Megőrzés és biztonság

A lezárt levél tartalmát és fájljait 365 napon belül töröljük. A mentett piszkozatokat 180 nap tétlenség után, az elhagyott feltöltéseket 7 nap után töröljük. Az elintézett beérkező e-maileket 30 nap után, az elintézetleneket 180 napon belül töröljük. Az újrahasználható levélminták addig maradnak, amíg te nem törlöd őket. A számlázási, fizetési, főkönyvi és a szükséges rendelési nyilvántartást legfeljebb hét évig őrizzük meg.

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, köztük titkosított kapcsolatot és korlátozott hozzáférést. Egyetlen online szolgáltatás sem tud minden kockázatot kizárni.

5. Sütik és mérés

A szükséges sütik megjegyzik a nyelvet, a munkamenetet és a sütikre vonatkozó választásodat. A Google Analytics és a Google Ads elutasított hozzájárulási módban indul. A statisztikai és a hirdetési célú tárolást csak akkor engedélyezzük, ha te úgy döntesz; a döntésedet a lap alján lévő „Sütibeállítások” hivatkozáson változtathatod meg.

6. A jogaid

Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, a helyesbítést, a törlést, a korlátozást vagy az adathordozhatóságot, tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, és a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Írj a fenti adatvédelmi címre; ésszerű mértékben kérhetjük a személyazonosságod igazolását.

Panaszt tehetsz a holland adatvédelmi hatóságnál, vagy annak az országnak a felügyeleti hatóságánál, ahol élsz.