Izjava o privatnosti

Twilper, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Nizozemska, broj u trgovačkom registru 98440217, PDV broj NL005332508B94 voditelj je obrade. Za pitanja o osobnim podacima piši na privacy@onlinebriefversturen.nl ili privacy@sendletter.eu.

Obrađujemo podatke računa i kontaktne podatke, adrese pošiljatelja i primatelja, sadržaj pisama i prenesene dokumente, podatke o narudžbi i statusu, reference plaćanja i nužne tehničke zapise. Koristimo ih da izvršimo ugovor, izradimo i dostavimo pisma, pružimo podršku, spriječimo prijevare i kvarove te ispunimo porezne i druge zakonske obveze.

Odabereš li asistenta za pisanje, tvoje upute šaljemo DeepSeeku kako bi nastao nacrt. Tu značajku nemoj koristiti za osjetljive podatke koji za nacrt nisu potrebni.

Otkrivamo samo ono što je nužno našim tiskarsko-poštanskim partnerima, pružatelju plaćanja Stripeu, pružatelju e-pošte Resendu te pružateljima hostinga i baze podataka. Google prima podatke o mjerenju i oglašavanju u skladu s tvojim izborom o kolačićima. Neki pružatelji mogu obrađivati podatke izvan EGP-a na temelju odluke o primjerenosti, standardnih ugovornih klauzula ili drugog valjanog mehanizma prijenosa, ondje gdje se to traži.

Osobne podatke ne prodajemo i sadržaj pisama ne koristimo za oglašavanje.

Sadržaj i datoteke dovršenog pisma brišemo u roku od 365 dana. Spremljene nacrte brišemo nakon 180 dana neaktivnosti, a napuštene prijenose datoteka nakon 7 dana. Riješenu dolaznu e-poštu brišemo nakon 30 dana, a neriješenu u roku od 180 dana. Predlošci za višekratnu upotrebu ostaju dok ih sam ne izbrišeš. Račune, plaćanja, zapise u knjizi i nužnu dokumentaciju narudžbi čuvamo najviše sedam godina.

Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere, među njima šifrirane veze i ograničen pristup. Nijedna internetska usluga ne može isključiti svaki rizik.

Nužni kolačići pamte jezik, sesiju i izbor o kolačićima. Google Analytics i Google Ads kreću u načinu odbijene privole. Pohranu za statistiku i oglase uključujemo tek nakon tvojeg izbora, a sam izbor mijenjaš preko „Postavke kolačića” u podnožju stranice.

Možeš zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje ili prenosivost podataka, uložiti prigovor na obradu i u svakom trenutku povući privolu. Piši na gornju adresu za privatnost; možemo zatražiti razumnu potvrdu identiteta.

Možeš se i požaliti nizozemskom tijelu za zaštitu osobnih podataka ili nadzornom tijelu u zemlji u kojoj živiš.