Política de privacidad
Esta política explica cómo Twilper trata datos personales en Online Brief Versturen y SendLetter.
Última actualización: 29 de julio de 2026
1. Responsable
Twilper, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, the Netherlands, Chamber of Commerce 98440217, VAT NL005332508B94. Contacto: privacy@sendletter.eu.
2. Datos y fines
Tratamos datos de cuenta y contacto, direcciones, contenido y documentos, datos de pedido, estado y referencias de pago y registros técnicos necesarios. Se usan para ejecutar el contrato, imprimir y entregar, prestar soporte, dar seguridad y cumplir obligaciones legales.
Si usa el asistente, sus instrucciones se envían a DeepSeek para crear el borrador. No incluya datos sensibles innecesarios.
3. Destinatarios y transferencias
Compartimos lo necesario con colaboradores de impresión y correo como Pingen, Stripe, Resend y proveedores de alojamiento. Google recibe datos de medición según su elección de cookies. Las transferencias fuera del EEE usan, cuando corresponde, una decisión de adecuación, cláusulas tipo u otra garantía válida.
No vendemos datos ni usamos el contenido de las cartas para publicidad.
4. Conservación y cookies
Conservamos los datos durante lo necesario para producción, entrega, prueba, reclamaciones y obligaciones legales. La administración de facturas y pagos se conserva hasta siete años.
Las cookies necesarias recuerdan idioma, sesión y preferencias. Google Analytics y Ads empiezan sin almacenamiento; solo se activa con su elección, modificable en «Preferencias de cookies».
5. Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, oponerse y retirar el consentimiento. Escriba a privacy@sendletter.eu. También puede reclamar ante la autoridad neerlandesa o la de su residencia.